Gebr. HELD: Qualität aus dem „Ländle“

Mit 6 Standorten in Baden-Württemberg und einem europaweit verzweigten Händlernetz bietet die Gebr. Held GmbH ein breites Leistungsspektrum rund um die Fluidtechnik an. Ob Entwicklung, Planung und Herstellung von Hightech-Fluid-Prüfgeräten oder dem Handel mit Fluidtechnik-Produkten für die Hydraulik und Druckluft bis zu Dienstleistungen wie Instandsetzung, Speicher-Service inklusive TÜV-Abnahme, professionelle Betreuung ist oberste Maxime. Qualität zahlt sich aus und so expandiert die Gebr. Held GmbH seit vielen Jahren. Begleitet und unterstützt wird das Wachstum seit 1999 von der abas-Business-Software. Im Einkauf und beim Controlling konnte abas-ERP besonders „punkten“.

„Zentral-Dezentral“

„Die Datenflut in unserem zentralen Einkauf ist gewaltig“, stellt Jürgen Zahn, Kaufmännische Leiter der Gebr. Held GmbH fest und:„ Wir haben mit der abas-Business-Software ein Standort übergreifendes Lagergruppenkonzept realisiert. Unsere dezentralen Lager werden über Lagerorte im ERP-System zu einem Lager zusammengefasst. Dies hat viele Vorteile. Beispielsweise disponiert jeder Standort seine Waren selbst. Um bessere Konditionen von unseren Lieferanten zu erhalten, wird der Einkauf über unsere Zentrale in Tuttlingen abgewickelt. Da wir Rahmenaufträge haben die über Jahre hinweg reichen, muss der Einkauf eine große Datenmenge verwalten. Ohne unser ERP-System wäre dies nicht mehr zu handhaben.“

Auf die Frage was sich seit der Einführung von abas-ERP bei Gebr. Held noch alles verändert hat, zieht Jürgen Zahn folgende Zwischenbilanz: „ Die Transparenz im Unternehmen ist deutlich gestiegen. Gerade für die Geschäftsführung werden vom System vielfältige Auswertungen bereitgestellt. Wie entwickeln sich verschiedene Kunden, wie hoch ist der Deckungsbeitrag bei einem Auftrag, wie viel Umsatz macht ein Verkäufer, wie sieht es bei den Kosten aus... Ein Knopfdruck und das System generiert die gewünschte Information. Mit dem integrierten Rechnungswesen ist abas-ERP mittlerweile ein unverzichtbares Instrument beim Controlling und der Geschäftsführung. Darüber hinaus ist die abas-Business-Software einfach zu bedienen und in vielen Bereichen logisch und selbsterklärend aufgebaut. Beleg hierfür ist für Jürgen Zahn auch folgendes:„Wir haben vor einem halben Jahr einen neuen Mitarbeiter im Controlling eingestellt. Der konnte abas-ERP nach einer kurzen Einführung schon nach zwei Wochen gut bedienen.“

Evolutionär und stets aktuell

Seit der Systemeinführung 1999 hat die Gebr. Held GmbH immer wieder ein Upgrade der abas-Business-Software eingespielt. Für den kaufmännischen Geschäftsführer der Gebr. Held GmbH hat die Software-Architektur von abas-ERP viele Vorteile: „Gerade beim Upgrade bin ich immer wieder begeistert über die Möglichkeiten die uns die abas-Business-Software dank ihrer speziellen Softwarearchitektur bietet. Bei jedem Upgrade erhalten wir neue im Standard integrierte Funktionalität, unsere betriebsspezifischen Anpassungen bleiben aber erhalten. Ein Beispiel ist das automatische Generieren von Umlagerungsvorschlägen.

Vor dem Upgrade gab es hin und wieder Probleme bei der manuellen Warenverteilung. Auftragsbezogen werden in der neuen Version jetzt alle Materialanforderungen und –umlagerungen automatisch generiert, das spart uns viel Zeit und erhöht die Transparenz.“ Für Jürgen Zahn gibt es weitere Aspekte die für die abas-Business-Software sprechen: „Die Software ist offen. Über Schnittstellen können zahlreiche Zusatzlösungen angebunden werden. Beispielsweise ist der Datentransfer via Drag and Drop in die Office Welt leicht zu bewerkstelligen.“ Und mit einem Lächeln im Gesicht ergänzt der Kaufmännische Leiter: „Wir wollen unsere Daten im Haus verwalten. Die abas-Business-Software kann aufgrund ihrer Software-Architektur äußerst resourcensparend betrieben werden. Bei anderen Systemen müssten wir ggf. ganze Serverfarmen betreiben, um auf eine entsprechende Performance zu kommen. Für die Administration unserer Server und auch für die unternehmensspezifischen Anpassungen in unserer ERP-Software benötigen wir keine externen Dienstleister, das wirkt sich natürlich äußerst positiv auf die Kosten aus.“

Qualität, Service und Partnerschaft

Beim Betreiben des ERP-Systems kommt es der Gebr. Held GmbH neben technischen Faktoren wie der Funktionalität des Systems, auch auf andere, sogenannte weiche Faktoren an. „Wir sind ein mittelständisches Unternehmen,“ führt Jürgen Zahn aus und: „ da wird Flexibilität, Service und vor allem Qualität groß geschrieben. In einer „starren“ Software könnten wir den „Status Quo“ unserer Unternehmensorganisation zum Einführungszeitpunkt sicherlich gut abbilden, jedoch ändern sich unsere Anforderungen ständig. Nehmen sie beispielsweise unser Geschäftsfeld Hydraulik-Zylinderbau. Von der Konstruktion, der Materialbeschaffung, über die Bearbeitung, bis hin zum fertig geprüften Zylinder, wir fertigen sowohl in Serien als auch individuell nach Kundenwunsch. Hier benötigen wir eine flexible Software, die beide Produktionsverfahren optimal unterstützt und unsere hohen Qualitätsstandards sicherstellt. Wir erwarten von unserer ERP-Software, dass sie Prozesse unternehmensübergreifend automatisiert, Entscheidungsgrundlagen liefert und den Administrationsaufwand verringert – also einen Blick auch oder gerade auf die wertschöpfenden Prozesse. In diesem Zusammenhang stellen wir immer wieder die Frage nach der langfristigen Investitionssicherheit. Für uns bedeutet das Flexibilität bei voller Upgradefähigkeit der Software, alle Module inklusive des Rechnungswesens integriert, permanent neue Funktionen und Technologien und einen wirtschaftlich gesunden und verlässlichen Software-Anbieter. Der ist für uns kein reiner Software-Lieferant, vielmehr wollen wir einen Partner, der uns über einen langen Zeitraum begleitet und für den wir genauso wichtig sind wie umgekehrt. Mit der ABAS Informationssysteme GmbH aus Uhingen und der abas-Business-Software haben wir das Gesuchte gefunden. Die Zusammenarbeit ist partnerschaftlich, offen, direkt und unkompliziert.“